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来自 大奖唯一娱乐官方网 2019-10-05 12:55 的文章
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增强市民幸福感,催热养老院

社区建设是创新社会治理、增进民生福祉的一项基础工程,近年来,蜀冈-瘦西湖景区以百姓需求为导向,积极探索宜居颐养社区建设,着力提升居民幸福感。

小旭的奶奶患有阿尔茨海默症,不仅记忆力变差,而且脾气也变得很暴躁,经常无缘无故骂人,平日里保姆和小旭妈妈两个人一起照顾都显得力不从心,春节将近,保姆要回家过年,这可把小旭一家人愁坏了。记者了解到,年关将至,像小旭一家这样发愁的不在少数。春节“保姆荒”正催生出一个老年人的短期照护市场,不少养老机构争相推出相关服务,以满足市场需求。

今年3月份,凤凰桥社区的慧享福长者照护之家开始为社区老人提供服务,目前这里已经有11位老人入住,接受专业的看护养老服务。

短期照护缓解春节假期“保姆荒”

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全国老龄办最新统计显示,截至2017年年底,我国60岁以上老年人口已超过2.4亿,占总人口17.3%。随着年龄增长,失智发病率也会快速上升,在80岁以上老人中,患病率可超过25%。另一个数字则显示,中国近1000万失智老人中,绝大部分仍以居家照护为主,只有不到1%的失智老人入住养老机构获得专业照护。

大奖唯一娱乐官方网 ,刘淑芬是凤凰桥社区的居民,今年已93岁高龄,得知社区提供护理养老服务后,她第一时间办理了入住手续。她表示,以前在家里总是一个人生活不方便,现在的社区服务她很满意。

而随着春节临近,北上广深等大城市的家政服务人员逐渐返乡,失智老人的居家照护也出现“保姆荒”。有数据显示,北京部分家政公司近四成员工会返乡过年,一些平台的家政人员返乡比例甚至达到九成。面对一年一度的“保姆荒”,各地家庭对保姆的需求却有增不减,尤其是家有失能、半失能或失智老人的家庭,更急需专人护理服务。

据了解,慧享福长者照护之家是凤凰桥社区从上海引进的专业养老机构,它能够提供专业照护服务、智能化养老技术及系统化康复训练,突破了以前机构和社区资源无法匹配的状态,让老百姓真正“在家门口养老”,满足老年人“养老不离家”的心愿。

小旭一家最终找到位于广州萝岗的泰康之家·粤园护理公寓,解决了燃眉之急。“粤园推出的短期照护服务中,有专门针对失智长者打造的照护体系,跨学科照护团队按照国际失智分期护理的概念,制定失智分级照护计划,对失智长者提供医疗、护理、文娱、康复、营养等全方位的跨学科照护服务,最大化地提升失智长者和家人的生活品质。”粤园相关负责人告诉记者。

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据介绍,针对“保姆荒”的难题,泰康之家目前已开始运营的燕园、申园、粤园、蜀园均在春节前后为市民提供短期照护服务。

凤凰桥社区党委书记张恩兵表示,慧享福长者照护之家重点为两类人群提供服务,一类是失能、半失能人群,另一类是短期照护服务,比如刚从医院做手术回来,子女没精力去照顾,需要康复服务的老人。

“推出这项服务后,我们每天都能接到大量的咨询电话。”泰康之家护理公寓的负责人介绍,养老机构的优势就在于专业的人做专业的事,春节假期对许多家庭来说是一个休息的时间,但如果保姆不在,护工不在,一家人照顾一个老人,特别是失能或者失智的老人非常困难,不但有可能达不到护理的效果,甚至有可能帮了倒忙。而养老机构在春节期间推出短住服务,则刚好能够为需要照护的老人一站解决住、吃、穿、医护及精神需求。

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据介绍,泰康护理公寓分为协助生活区、专业护理区、记忆照护区,老人根据评估分区入住,饮食上则针对老人身体情况个性化定制,以满足老人的需求。泰康之家养老社区的负责人表示,目前各地社区已经制定了周密完善的排班值勤表。护理团队安排人员24小时值班,康复医院的医生和护士也将随时待命,并提前与三甲医院签订了“绿色直通”协议。春节期间,如有危重情况发生,能确保抢救老人的生命通道时刻畅通。

推进宜居颐养社区建设,今年,景区将新建1个街道级老年活动中心、2个社区老年活动室、2个社区老年人康复场所。此外,景区还将通过实施全要素网格化服务,完善社区网格发现问题的处置机制。

社区嵌入式养老提供上门护理

便益门社区党委副书记翟亚萍表示,居民可以提出他们的问题和难处,社区人员帮忙一起解决,后续通过实地走访,与各个部门协调,最终达到解决居民问题的目的。

推出春节短期照护的养老机构不在少数。位于番禺的百悦百泰城市颐养中心,正式营业半年多,目前有90多位老人入住。中心有关负责人告诉记者,因为家人外出旅游、保姆回家等原因,不少老人会选择在春节时入住养老院,“我们今年大概有四分之一的老人春节回家过年,同时也接纳了一部分老年居民在节日期间短期入住。”这位负责人说,春节短期照护长则一个月,短则七天。

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而对于社区嵌入式养老机构来说,短期照护包括上门护理服务,市场需求更为强烈。美好家园养老集团有关负责人告诉记者,目前旗下东湖西孝慈轩、中山七孝慈轩都为附近社区居民提供短期照护。“我们称之为‘喘息服务’,老人短期入住养老院,或护理人员上门服务老人,可以让家人得到喘息时间。”

目前,景区已经建立以居民满意度为导向的城乡社区工作综合考核指标体系。蜀冈-瘦西湖景区民政和社会保障局社区事务处处长杜蒙蒙介绍,下面还将着重加强农村社区的建设,缩短城市社区和农村社区建设之间的差距,另外要进一步加强社区工作者的素质,提升专业能力,还要增强三社联动机制,进一步激发社会组织的活力。

这位负责人介绍,目前美好家园广州两所运营的养老机构中,申请喘息服务的以一个月居家建床、联系聘请护理员上门提供服务的居多,主要是为了应对春节期间“保姆荒”。东湖西孝慈轩去年为3名长者提供了喘息服务,今年由于满床,无法提供短期入住,但仍有不少家属前来咨询相关服务。中山七孝慈轩春节喘息服务已接到七八单申请,主要以上门服务居多,包括助餐、助浴、助医、晚间照料、康复护理等项目。“我们的收费按照护理级别划分,每天12小时月收费在6000-8000元,春节期间稍有涨价。”这位负责人介绍。

编辑:沈慧 彭程

“孝慈轩的护理员春节期间基本坚守岗位,如常24小时轮班。护理员上门服务,涉及到路途、客户家中可能发生的意外,公司都会为他们购买意外保险。同时,社区养老服务中心也履行政府资助对象的生活照料服务,以美好家园素社街道居家养老综合服务平台为例,有37名政府资助老人,分别由7名居家护理员进行上门服务,主要涉及助洁、助购、陪伴就医等服务项目。在春节期间,护理员以电话问候、微信视频等方式继续为老人提供服务跟进,如遇老人有特殊情况发生,护理员将即时前往老人家中提供缓助及服务。”

面对市场刚需,其他养老机构也在跃跃欲试。泰成逸园养老院有关工作人员也告诉记者,正在制定方案考虑推出春节短期照护服务。

业内人士认为,随着中国加速进入老龄化社会,护理人员短缺会是长期存在的矛盾,而春节等传统假期这一矛盾更为突出,养老机构推出相关服务,可以有效缓解保姆荒,为老年人提供专业护理服务。而随着养老观念的转变,目前对于“过年回家”的定义越来越包容,在养老院过年也会逐渐被社会所接受。

南方网全媒体记者 严慧芳 实习生 文倩

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